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CDI - Technicien Système Clients H/F

 

 

technicien Système Clients (H/F)

Références : TS-SIT-NA

 

Editeur de solutions sur le marché des collectivités, nous accompagnons depuis plus de 25 ans nos clients pour offrir une expérience citoyenne unique à travers la modernisation de leurs services.

Classés au Truffle 100 des meilleurs éditeurs de logiciels, nous enregistrons une croissance soutenue de +50% sur les quatre dernières années.

Rejoindre Arpège c’est rejoindre 170 collaborateurs qui partagent une aventure humaine et cultivent cet esprit innovant.

Nous recherchons les talents qui pourront, à travers des missions ambitieuses, développer leurs compétences et relever de nouveaux défis.

 

Missions

Après une période de montée en compétences auprès de nos équipes sur la partie fonctionnelle et technique, vous prenez en charge des prestations commandées par nos clients. A ce titre vous intervenez sur :

 

La préparation des prestations :

  • Vous rassemblez les informations adressées par le client et prenez contact avec lui pour préparer l’intervention (validation de prérequis, compréhension du contexte, préparation de la logistique et identification des interlocuteurs).

 

La mise en oeuvre des prestations :

  • Vous procédez à l’installation des produits et solutions Arpège à distance dans le respect des procédures de l’entreprise.
  • Vous rédigez les procès-verbaux et autres documents d’installation pour le client.

 

Le Support : 

  •  Vous assurez une assistance technique auprès de nos clients dans le cadre des contrats de maintenance

 

Profil

Issu(e) d’une formation niveau Bac+2 dans le domaine de l’informatique Système et Réseaux, vous justifiez d’une première expérience significative dans le domaine.

Vous maitrisez les environnements Windows Server 2008 et suivants. La connaissance du SGBD Oracle serait appréciée.

Dynamique et rigoureux(se), vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’un très bon relationnel. Votre curiosité technique et votre adaptabilité seront autant d’atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.

 

Informations

Ce poste est basé sur les bords de Loire à Saint-Sébastien-sur-Loire dans un environnement de travail agréable. Les bureaux d’Arpège sont accessibles en transports en commun et desservis par des pistes cyclables.

 

Poste à pourvoir rapidement dans le cadre d’un CDI.

 

Vous souhaitez contribuer au projet de développement d'une société reconnue pour sa Créativité et son Innovation, et où l'Humain est au cœur de la culture d'entreprise ?

Rejoignez-nous !

 

Pour postuler

Pour postuler, vous pouvez adresser votre dossier (CV, lettre de motivation) à notre équipe recrutement en ligne en complétant le formulaire ci-dessous, sinon à l’adresse mail : recrutement@arpege.fr  en précisant la référence TS-SIT-NA.

 

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