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CDD - Analyste Fonctionnel H/F

 

Analyste Fonctionnel H/F

Référence : AF-DEP-NA

 

Editeur de solutions logicielles, spécialisé sur le marché des collectivités, Arpège crée, commercialise, déploie et héberge une suite de solutions interconnectées. Grâce à un accompagnement client d’une grande qualité, l’entreprise offre une expérience citoyenne unique à-travers l’optimisation des processus métiers et la qualité de la relation citoyenne.

 

Depuis 30 ans, Arpège contribue jour après jour au succès du numérique dans les administrations décentralisées. Grâce à sa capacité d’innovation, la société anticipe les tendances du marché et ses évolutions à venir pour répondre aux besoins actuels et futurs de ses clients et de leurs usagers.

 

Rejoindre Arpège, c’est rejoindre 200 collaborateurs qui partagent cette aventure humaine et cultivent un esprit innovant dans une entreprise reconnue pour mettre l’humain au cœur de sa stratégie d’évolution. 

LES MISSIONS

 

Intégré(e) à une équipe MOA, vous participez à l’implémentation des solutions logicielles chez nos clients. Après une période de montée en compétences pendant laquelle vous vous familiariserez avec les solutions, les métiers et les méthodes de déploiement projets d’Arpège, vos missions principales seront les suivantes :

  • Vous Recueillez et analysez les besoins des clients : en mode projet ou dans le cadre de prestations complémentaires, vous analyserez les besoins des clients sur des sujets tels que le paramétrage du logiciel ou la création de documents spécifiques, notamment des documents de reporting ;
  • Vous réalisez et testez les prestations de paramétrage et les documents réalisés, dans un souci permanent de réactivité, de qualité, de respect des engagements et de satisfaction du client ;
  • Vous rédigez et maintenez à jour la documentation nécessaire (procédures, fiches conseil, référentiels, etc.) ;
  • En lien avec le Chargé de projets, vous accompagnez et conseillez le client pendant toute la durée du projet d’implémentation et dans la période post-clôture.

 

LE PROFIL

 

Vous aimez le travail en équipe et faîtes preuve d’un bon relationnel. Volontaire, organisé(e) et autonome, vous placez systématiquement le client au cœur de vos préoccupations. Vous contribuez à la bonne entente au sein du pôle, et avec les autres services avec lesquels vous êtes régulièrement en contact (Service Commercial, Support, etc.).

 

Diplômé(e) d’un bac + 2 ou plus, vous êtes à l’aise dans des environnements techniques. Vous avez une première expérience professionnelle, idéalement dans le paramétrage de progiciels.

 

INFORMATIONS

 

Le poste est basé sur les bords de Loire à Saint-Sébastien-sur-Loire dans un environnement de travail agréable. Les bureaux d'Arpège sont accessibles en transports en commun et desservis pas des pistes cyclables. 

 

Le poste est à pourvoir dès maintenant, et en fonction des disponibilités du candidat. Il s'agit d'un CDD long de minimum 6 mois. 

 

Vous souhaitez contribuer au projet de développement d'une société reconnue pour sa Créativité et son Innovation, et où l'Humain est au cœur de la culture d'entreprise ? Rejoignez-nous!

 

Pour postuler, vous pouvez adresser votre candidature au service RH à l’adresse mail recrutement@arpege.fr ou en remplissant le formulaire ci-dessous.

 

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